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公示
尊敬的廣大客戶朋友：
根據(jù)《財(cái)政部、中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范銀行函證及回函工作的通知》（財(cái)會(huì)[2020]12號(hào)）（以下簡(jiǎn)稱“《函證通知》”）、《銀行函證及回函工作操作指引》（財(cái)辦會(huì)[2020] 21號(hào)）（以下簡(jiǎn)稱“《操作指引》”）要求，現(xiàn)就我行詢證函回函工作做以下公示：
銀行詢證函包括以下內(nèi)容：銀行存款、銀行借款、注銷賬戶、委托貸款、擔(dān)保、銀行承兌匯票、商業(yè)匯票貼現(xiàn)、商業(yè)匯票托收、信用證、外匯買賣合約、證券或其他產(chǎn)權(quán)文件托管、銀行理財(cái)產(chǎn)品、資金歸集等對(duì)公業(yè)務(wù)以及投資人（股東）出資情況。
一、回函工作部門、跟函地址及聯(lián)系方式：
1、朝陽(yáng)柳城村鎮(zhèn)銀行營(yíng)業(yè)部 電話：0421-7228202
地址：朝陽(yáng)市雙塔區(qū)朝陽(yáng)大街一段258-2-6號(hào)
2、朝陽(yáng)柳城村鎮(zhèn)銀行友誼支行 電話：0421-7228666
地址：朝陽(yáng)市雙塔區(qū)友誼大街二段3-1號(hào)
3、朝陽(yáng)柳城村鎮(zhèn)銀行富民支行 電話：0421-3205999
地址：朝陽(yáng)縣龍山北街新柳城小區(qū)D27號(hào)
二、所需資料：
1．我行單位客戶委托的會(huì)計(jì)師事務(wù)所可向我行申請(qǐng)辦理“銀行詢證函”業(yè)務(wù)。
2．“銀行詢證函”格式應(yīng)符合《函證通知》《操作指引》相關(guān)要求，對(duì)于確定無(wú)需函證的項(xiàng)目，請(qǐng)將該項(xiàng)目或欄位用斜線劃掉，不應(yīng)留白。
3．根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)注冊(cè)資本登記制度改革方案的通知》，針對(duì)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的驗(yàn)資業(yè)務(wù)詢證，我行可對(duì)詢證賬戶的資金到位情況提供“驗(yàn)資業(yè)務(wù)詢證函”回函或“結(jié)算交易證明”。
4．銀行詢證函來(lái)函均應(yīng)由我行單位客戶簽發(fā)，并加蓋被詢證賬戶銀行預(yù)留印鑒。如“銀行詢證函”為多聯(lián)次的，應(yīng)由客戶加蓋騎縫章，騎縫章為客戶預(yù)留銀行印鑒或公章。
對(duì)于被審計(jì)客戶已銷戶等客戶無(wú)法加蓋有效銀行預(yù)留印鑒的情況，為防范客戶信息泄露風(fēng)險(xiǎn)，請(qǐng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所根據(jù)實(shí)際情況隨來(lái)函提供被審計(jì)客戶身份證明材料以及具體情況說(shuō)明。
三、辦理流程
1. 單位客戶委托會(huì)計(jì)師事務(wù)所向我行辦理詢證業(yè)務(wù)，我行銀行詢證函的接收機(jī)構(gòu)為函證事項(xiàng)相關(guān)賬戶的開(kāi)戶行，開(kāi)戶行地址及聯(lián)系方式等信息以在公示上方列明。如遇特殊情況，請(qǐng)咨詢朝陽(yáng)柳城村鎮(zhèn)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或撥打朝陽(yáng)柳城村鎮(zhèn)銀行客戶咨詢服務(wù)熱線400-855-0421。
2．郵寄或跟函均為我行可接受的函證方式，請(qǐng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所按照《函證通知》的要求填寫(xiě)真實(shí)、有效的回函方式和聯(lián)系人信息。我行將按“銀行詢證函”要求的回函方式寄送或交付回函，如會(huì)計(jì)師事務(wù)所約定來(lái)人自取，指定來(lái)辦人需提供本人身份證及工作證、介紹信或其他證明文件原件。
3．對(duì)于未滿足《函證通知》《操作指引》及我行發(fā)布的銀行詢證函受理要求的來(lái)函，自我行聯(lián)系會(huì)計(jì)師事務(wù)所起3個(gè)工作日內(nèi)未補(bǔ)充相關(guān)材料的，我行將對(duì)來(lái)函予以退還。
四、溫馨提示
1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：我行暫不收取銀行詢證函業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)用。
2.回函用章驗(yàn)證：我行銀行詢證函回函用章為營(yíng)業(yè)部門“結(jié)算專用章”，會(huì)計(jì)師事務(wù)所可通過(guò)撥打電話或電話錄音等方式對(duì)回函用章進(jìn)行驗(yàn)證。
3.投訴與建議：如對(duì)我行銀行詢證函回函內(nèi)容需進(jìn)一步確認(rèn)，請(qǐng)?jiān)?ldquo;銀行詢證函”標(biāo)注需核實(shí)事項(xiàng)進(jìn)行二次來(lái)函詢證。如有其他問(wèn)題或意見(jiàn)建議，請(qǐng)致電我行客戶服務(wù)熱線400-855-0421或向相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)工作人員咨詢或反饋。
朝陽(yáng)柳城村鎮(zhèn)銀行
2021年10月26日
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